POLÍTICA DE PRIVACIDADE
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
En AQUADEZA traballamos para garantir a privacidade no tratamento dos teus datos persoais. Actualizamos a nosa Política de privacidade para informar claramente sobre como recompilamos, usamos e protexemos os datos das persoas que se poñan en contacto coa nosa empresa:
• Controlador de datos
• Finalidades do tratamento de datos
• Período de conservación de datos
• Lexitimación para o tratamento de datos
• Comunicación de datos
• Transferencias internacionais de datos
• Os teus dereitos
• Obtención dos teus datos.
Denominación social: AQUADEZA
Denominación comercial: AQUADEZA
CIF: U10864916
Enderezo postal: C/ de RUA MOLINERA.24. BJ. CP. 35200. LALIN
Teléfono: +34 986 077 739 Correo electrónico: info@aquadeza.es
En AQUADEZA, os datos son tratados coas seguintes finalidades, dependendo do motivo polo que nos foron facilitados:
1. Xestionar os datos facilitados directamente polo interesado, tanto a nivel privado como profesional, para informar sobre os nosos servizos, responder á súa solicitude, petición ou consulta e facer un seguimento posterior. 2. Xestionar os datos facilitados polo usuario no momento da contratación dos nosos servizos, a nivel organizativo, contable, fiscal e administrativo, así como para informar sobre servizos, eventos e novidades relacionados coa nosa Empresa que poidan resultar de interese. 3. Xestionar os datos persoais ou profesionais do usuario para a súa participación nos diferentes eventos ou actividades que organizamos e nos que nos autorizamosinformar sobre outras actividades ou eventos que podemos organizar en relación con proxectos ou servizos que poidan ser do teu interese.
4. Durante a vixencia da nosa relación contractual, realizar estudos e implantación de controis automáticos para detectar fugas, fraudes no consumo de auga ou consumos anómalos e garantir o mantemento da cantidade de auga incluída na infraestrutura de abastecemento. 5. Crea, se é o caso, o perfil de usuario para ofrecerche os nosos produtos e servizos.• Os datos para a xestión da relación co cliente e a facturación e cobro dos servizos conservaranse durante todo o tempo que estea vixente o contrato. Finalizada esta relación, se é o caso, os datos poderán ser conservados durante o tempo que esixa a lexislación aplicable e ata que se prescriban as responsabilidades derivadas do contrato.
• Os datos relativos á publicación de comentarios sobre os nosos servizos manteranse durante a vixencia e publicidade dos servizos aos que se refiren, salvo que manifeste o seu desexo de que se eliminen en calquera momento.
• Os datos de participación en eventos e actividades conservaranse o tempo que duren, para xestionar o seu desenvolvemento e, posteriormente, ata que prescriban as posibles responsabilidades derivadas da súa realización.
• Os datos para o envío de comunicacións comerciais e a elaboración de perfís comerciais dos nosos servizos conservaranse indefinidamente ata que, de ser o caso, manifesten a súa vontade de eliminalos.
• A base legal para o tratamento dos seus datos para os fins 1 a 3 é a execución contractual da prestación do servizo correspondente.
* A base legal para procesar os teus datos para o propósito 4 baséase no interese lexítimo.
• A oferta prospectiva de servizos aos clientes baséase na satisfacción do interese lexítimo empresarial consistente en poder ofrecer aos nosos clientes a contratación doutros produtos ou servizos e conseguir así a súa fidelidade. Este interese lexítimo está recoñecido pola normativa legal aplicable (Regulamento Xeral de Protección de Datos), que permite expresamente o tratamento dos datos persoais sobre esta base legal con fins de mercadotecnia directa.
Non obstante, lembrámosche que tes dereito a opoñerte a este tratamento dos teus datos, e que podes facelo por calquera dos medios descritos nesta Política.
• A base para o envío de comunicacións comerciais a usuarios non clientes é o consentimento do interesado que foi solicitado, podendo ser revogado en calquera momento. A retirada deste consentimento non afectará en modo alguno á execución do contrato, pero o tratamento de datos para esta finalidade realizado con anterioridade non perderá a súa legalidade por ter sido revogado o consentimento.
Os datos non se transferirán a terceiros excepto:
* Ás entidades financeiras a través das cales se articula a xestión de cobros e pagamentos.
* Ás administracións públicas competentes, nos casos previstos pola Lei e para os efectos nela definidos.
Non se realizan transferencias internacionais de datos.
• Calquera persoa ten dereito a obter confirmación sobre se AQUADEZA está tratando ou non datos persoais que lle conciernen.
• Os interesados teñen dereito a acceder aos seus datos persoais, así como a solicitar a rectificación dos datos inexactos ou, se é o caso, solicitar a súa supresión cando, entre outros motivos, os datos xa non sexan necesarios para os fins. para o que foron recollidos.
• En determinadas circunstancias, os interesados poderán solicitar a limitación do tratamento dos seus datos ou a portabilidade dos mesmos, caso en que só os conservaremos para o exercicio ou a defensa de reclamacións.
• En determinadas circunstancias e por motivos relacionados coa súa situación particular, os interesados poderán opoñerse ao tratamento dos seus datos. Neste caso, AQUADEZA deixará de tratar os datos, salvo por motivos lexítimos imperiosos, ou o exercicio ou a defensa de posibles reclamacións.
Poderá exercer materialmente os seus dereitos do seguinte xeito:
* Por correo electrónico adxuntando copia do seu DNI a: info@aquadeza.es.
* Por correo: C/ de RUA MOLINERA.24. BJ. CP. 35200. LALIN, achegando fotocopia do seu DNI.
* Ao correo electrónico e enderezo postal indicados, ofrecerémosche os formularios correspondentes para exercer materialmente estes dereitos.
• Se prestaches o teu consentimento para un fin específico, tes dereito a retirar o consentimento prestado en calquera momento, sen que iso afecte á legalidade do tratamento baseado no teu consentimento previo á súa retirada.
• No caso de que considere que se vulneraron os seus dereitos en materia de protección dos seus datos persoais, especialmente cando non obtivo satisfacción no exercicio dos seus dereitos, pode presentar unha reclamación ante a Competencia de Protección de Datos. Autoridade de Control a través da súa páxina web: www.agpd.es.
* Os datos persoais que tratamos en AQUADEZA proceden dos propios interesados ou do seu representante legal.
* Lembrámosche que non debes proporcionar datos de terceiros a menos que teñas permiso para facelo e tes informado previamente.
* Non se tratan categorías especiais de datos persoais (son datos que revelan orixe étnica ou racial, opinións políticas, conviccións relixiosas ou filosóficas, ou afiliación sindical, datos xenéticos, datos biométricos destinados a identificar de forma inequívoca a unha persoa física, datos relativos á saúde ou datos relativos á vida sexual ou cal é a orientación sexual dunha persoa física).